2013-12-19 01:04:11
每經編輯|每經記者 馮吉 發自北京
每經記者 馮吉 發自北京
今年以來,在宏觀經濟轉型、車市增長放緩的背景下,各大汽車經銷商的發展均受到了不同程度的影響。如何在外部壓力下進行創新突圍,如何快速適應市場成為企業首要思考的問題。
以龐大汽貿集團股份有限公司(以下簡稱龐大汽貿)為例,自成為國內第一家通過IPO實現登陸A股的汽貿集團以來,其一直積極探索各個方面的創新,以實現向綜合服務商的轉變。
從銷售到服務
早在2012年,龐大汽貿就提出了“打造創新型綜合服務商“的戰略目標,積極探索轉型之路。
在對銷售顧問的培訓和管理層的理念轉變上,龐大汽貿做足功課。此外,還積極開發增值服務業務,向增值服務要效益。為了確保順利轉型,龐大汽貿創立了七項增值服務,分別為“金融、保險、精品、延保、會員、二手車、維修”。
金融服務現已成為經銷商消費信貸業務的主要載體,如今購買汽車不需要到銀行貸款,直接在經銷商處可辦理。目前銀行已經針對經銷商出臺了很多措施,如卡分期、廠家金融、商家金融等,再加上龐大和中國銀行創新推出的租賃貸,更好地推動了汽車金融服務的發展。
如今龐大汽貿的七項增值服務,作為一種服務動力,將新車銷售與服務相結合形成一條完整鏈條,既保證了產品的銷售,也提高了經銷商積極性。
模式之變
由于汽車銷售的微利時代已經來臨,經銷商也必須隨之改變其盈利模式,并在其他模式上開拓創新。
龐大汽貿在1999年首創汽車消費信貸“冀東模式”,當年該公司與中國銀行唐山分行合作,在河北省獨創了“以幫助用戶申請貸款,幫助用戶選車上牌照、幫助合作銀行收繳貸款本息,全程為用戶提供擔保服務”為主要內容的汽車消費信貸新模式。業內人士指出,冀東模式解決了車貸風險問題,轉由經銷商承擔。
龐大汽貿而后創新推出斯巴魯模式、龐大奧特萊斯、龐大歐力士等,并與富士重工業株式會社合資成立“斯巴魯汽車(中國)有限公司”。今年11月10日,龐大汽貿自主開發的O2O網絡平臺——龐大汽車電子商城正式上線,旨在打造集汽車銷售、精品銷售、相關服務產品銷售等于一體的專業化大型綜合類汽車電商體系。對此,龐大汽貿董事長兼總經理龐慶華在接受《華夏時報》記者的采訪中稱:“在線銷售是未來汽車銷售的一個趨勢?!?/p>
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