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新華社:提速降費成果要經得起消費者“考評”

新華社 2015-09-25 12:19:17

電信企業提速降費沒誠意,本質是一種強勢壟斷慣出的毛病。必須找準關鍵病灶,從痛處動刀。當電信企業憑高價賣流量就可賺大錢,主動降低流量費怎么會有動力?

工業和信息化部部長苗圩近日在公開場合再次敦促電信企業,做好各項提速降費的優惠措施,確保年底前完成移動流量單位帶寬平均資費水平下降30%的目標。看來提速降費,電信企業行動有點慢。

今年以來,工信部多次喊話,運營商的提速降費方案才陸續出臺。但遺憾的是,降費方案似乎沒有贏得廣泛認可,反而遭人議論,被指“雞肋式降價”“假摔式降費”。

以中國移動推出的夜間流量優惠套餐為例,1GB夜間(夜間23:00至次日早7:00)流量套餐價格為10元,看似優惠誘人,但正常作息的消費者基本用不著。消費者較少用到的套餐資費大降,而大家都期待的“取消國內漫游費”“流量月底不清零”等資費政策幾乎紋絲未動,難怪消費者質疑運營商降費的誠意。

還有運營商宣稱,如果把已經出臺的提速降費方案落實到位,就基本能達到“降價30%”的目標。但如此降費,實際效果必然難以服眾,不僅難以贏得消費者的口碑,還會制約大眾創業、萬眾創新借力“互聯網+”戰略推進的步伐。

電信企業提速降費沒誠意,本質是一種強勢壟斷慣出的毛病。必須找準關鍵病灶,從痛處動刀。當電信企業憑高價賣流量就可賺大錢,主動降低流量費怎么會有動力?

加速電信行業改革、引入更加充分的市場競爭,是推進提速降費的良方。應當讓市場在資源配置中起決定性作用,進一步打破壟斷,用“鯰魚效應”倒逼運營商在增值業務和服務質量上謀求創新和改進。同時,有關部門應制定提速降費工作進度的考核辦法,適時引入消費者和第三方評價機制,把提速降費惠民政策真正落實到位,讓老百姓有真正的獲得感。

責編 李怡

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