銀行理財花樣攬客咋如此尷尬？員工幫客戶買菜送水接孩子

原標題：銀行理財收益率縮水 員工幫客戶接送孩子攬客

理財對于老百姓來說，無論何時都是一件大事。然而，隨著央行的數次“雙降”，資金面的充裕導致理財市場利率一路下行，今年10月份，銀行理財產品的收益率與去年12月份相比，也縮水了一成以上。

普益財富數據顯示，10月份，銀行共發行了5553款個人理財產品，平均收益率為4.54%，而《證券日報》記者對比去年數據發現，去年12月份，5590款銀行理財產品平均收益率為5.10%，也就是說，在剛剛過去的10個月，理財產品的收益縮水了11%。

在銀行理財產品收益率不斷下行的壓力下，銀行員工為了攬客也是各出奇招。光大銀行召開的金牌理財師大賽上，就有員工表示，為了能夠盡早地融入客戶、拓展業務，不僅僅要在業務上為客戶推薦合適的理財產品，在許多時候甚至要盡力幫助客戶完成一些生活瑣事，比如接送孩子。

高收益率產品銳減八成

普益財富數據顯示，10月份，銀行共發行了5553款個人理財產品，產品發行數量較9月份減少702款，環比降幅為11.22%。其中組合投資類產品發行了1894款，環比減少296款，市場占比下降0.90個百分點至34.11%；債券與貨幣市場類產品發行了3406款，環比減少388款，市場占比上升0.68個百分點至61.34%；結構性產品發行了253款，環比減少16款，市場占比上升0.26個百分點至4.56%。

收益率方面，5553款銀行理財產品平均收益率僅為4.54%，其中，94款產品預期最高收益率在6%及以上，占比為1.69%。而《證券日報》記者查閱數據發現，去年12月份，共有139家銀行發行了5590款個人理財產品，產品平均收益率為5.10%，其中，467款產品預期收益率在6%及以上，占比為8.35%。

也就是說，較高收益率產品的發行數量減少了近八成。最新一周，銀行理財產品平均收益率已經下降至4.42%，收益率超過6%的產品幾乎已經在市場上絕跡。

銀行花樣攬客手段

由于市場競爭日趨激烈，如今，銀行為了營銷客戶也使出了全身解數。此前，多家銀行選擇用廣場舞的手段和營銷策略與“家庭財產掌權人”——中國大媽們套近乎，爭取在零售端實現攬存以及銀行卡、理財等個人業務的銷售。

近日，光大銀行舉行的行內金牌理財師大賽中，也有不少參賽者表示，為了營銷到客戶，不僅要努力給客戶提供最合適的理財產品，還需要幫助客戶完成生活中的一些瑣事，比如幫工作繁忙的中年客戶接送小孩，幫助年紀大的客戶買菜送水，用服務去感動客戶，接近客戶。

一位股份制銀行人士還對《證券日報》記者表示，該行的一個零售業務標兵，從總行調到省外展業，由于初到外地人生地不熟，為了獲取客源想盡辦法。比如，這名員工每次在列車上都會找到列車長，要求廣播尋人，而尋人的對象就是他自己，每當列車長播報XX銀行的XXX請到值班室時，其名字也會在整輛列車上被迅速傳開。