2018年人才管理的關鍵課題：“未來的組織沒有員工，只有人才”

每經記者｜夏冰    每經編輯｜祝裕

當前，企業外部商業環境的不確定性成為常態，人口紅利消失，人才外獲壓力增大，同時由于代際員工更迭，個體意識蘇醒，使得人才管理挑戰重重。

與此同時，近兩年來，員工敬業度處于多年來的最低谷。是什么讓員工的工作激情褪卻？組織需要怎樣才能點燃員工的激情呢？未來的人才與組織其核心關鍵詞到底是什么?

《每日經濟新聞》注意到，日前在上海召開專業中國企業人才管理行業盛會“2018HeRo中國企業人才管理成功實踐年度峰會”就將關鍵詞放在“激活和共生”上。

根據北森發布的《2017-2018中國企業員工敬業度報告》，近兩年來中國企業員工的敬業度處于多年來的低谷，留任意愿上升，但努力意愿降低。企業如何激活個體效能，探索共生組織形態，讓個體和組織互動成長，共創價值？

“我們正處在這樣一個幾何指數增長的時代，它的變化是日新月異的，在這種變化趨勢之下，對我們的組織對我們的人才都提出前所未有的改變。人類過去的進化史是漸進，但是對于從現在到未來我們要飛速跨越式發展，這對于無論是企業還是員工是一種不舒適的撕裂感，這種過程當中我們又不得不去和外面環境進行匹配，在這個狀態之下，我們會認為未來的組織其實沒有員工，只有人才。”北森人才管理研究院院長周丹在開場演講中提到，未來企業HR的核心任務是開展頂層設計和人才管理。激活人才需要先激發其同盟感、創造價值感和持續連接感，而激活組織的關鍵是主動打破邊界、構建人才動力系統、著力營造人才文化。

中國人民大學商學院教授周禹則認為，人才與企業的共生關系，體現為多元性的融合。在中國企業進入轉型升級的攻堅期，多元性融合表現為人才管理機制的糅合協同，4C（合作型、承諾型、外包型、控制型）的管理模式要求組織創新、高效，同時能夠內外部協同。

而對于如何打造一個合伙奮斗的組織，萬科高級副總裁譚華杰用形象的團隊案例進行了生動說明。如果想要煉成合伙奮斗的夢之隊，需要組建最小的作戰單元，階段性地攻關小目標、有清晰的工作流和算法，要有可視化的業績目標。

“我們傳統人力資源管理基于這兩個圖——胡蘿卜加大棒，利用人性的貪婪激勵他們，利用人性的恐懼約束他們，但是在這樣一個85后和90后組成的新人才隊伍狀態下面，我相信胡蘿卜加大棒的方法已經過時了，這里讓我們撿起2000多年前孔夫子一句話‘知之者不如好之者，好之者不如樂之者’”，譚華杰建議，真正的奮斗團隊最重要的一點，是要讓每個團隊在奮斗過程當中是快樂的，這才是最重要的真諦。

值得注意的是，歷經三個月的報名、案例提交、公示等環節，大會組委會最終評選出2018年度中國人才管理典范企業大獎。36氪、百度、百勝中國、碧桂園集團、海爾大學、華興資本、華住、貨拉拉、HCC、金地物業、金風科技、京漢股份、精銳教育、景瑞控股、康師傅控股、綠城服務、美好集團等40家企業獲獎。這其中有13家企業因為在文化、機制、技術、HR影響力等領域的杰出成就而被評委會授予人才管理單項大獎，他們代表著中國企業人才管理的最高水平，以銳意創新的成功實踐不斷推動企業管理進步和人才領先。