改革開放40年：電子商務生于草莽 如今撐起中國經濟一片天

圖片來源：視覺中國

每經記者 李卓 實習記者 陳克遠 劉洋 實習編輯 王麗娜

　　上世紀70年代，供銷社是農村最熱鬧的地方；80年代，國營百貨商店是讓老百姓消費集中釋放的主要場所；90年代，各類超級市場、大型綜合超市、便利店陸續涌現；進入21世紀，電子商務的不斷成長，激發了人們新一輪的消費動力。

　　改革開放40年，我國成功實現了計劃經濟向社會主義市場經濟體制轉型，期間零售新業態層出不窮，極大地便利了老百姓的生活方式。尤其是在改革開放的后20年，隨著電子商務的普及與發展，消費者的購物方式徹底打破了時間、空間的界限。

　　市場的需求、政策的紅利、基礎設施的完善，推動著電子商務產業的迭代升級。消費者們先是適應了蹲守在電腦前篩選商品，而后便習慣了在手機上輕點支付，如今更喜歡坐在家中心懷期盼，等待快遞小哥早日送貨上門。

　　而電子商務產業的發展也反哺著市場。15%，這是一個有標志性意義的數字。國家統計局數據顯示，2017年全國實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重為15%，盡管比例不算高，但卻意味著，電子商務已成為我國經濟發展的重要驅動，更標志著我國已成為當前全球第一大網絡零售大國。

　　改革開放40年，中國電子商務生于草莽，如今撐起中國經濟一片天。駐足新起點，已然走過20年精彩歷程的電子商務，又將如何進一步形塑新時代的日常生活？

　　1999年 生于“草莽” 開啟網民心智

　　1999年初，有著“中國電子商務第一人”之稱的王峻濤創辦了電子商務網站8848，這標志著我國第一家電子商務網站的誕生。

　　1999年9月，在杭州湖畔花園一間僅有150平方米的住宅里，馬云和他的十八羅漢創辦了一家名為阿里巴巴的公司。沒有人會想到，這家企業將來會是一天能夠促成2135億元成交額的電商巨無霸。

　　1999年11月，李國慶和俞渝共同創立了當當網，從網上賣書起步，由此開始講述“中國亞馬遜”的故事。

　　1999年被認為是中國電子商務的元年，但對于當時的初創企業來說，種種條件似乎并不友好——大多數的人對互聯網的認識還處于陌生狀態，少數網民亦大多停留在初試電子郵件或新聞瀏覽階段。

　　大浪淘沙，留下的才是真金白銀。

　　在經受著市場習慣未養成、基礎設施不健全等種種磨難的同時，不可否認的是，這批電子商務的先驅者，在中國消費者心中埋下一顆互聯網的種子，第一批初級網民也由此得以孕育。

　　統計數據顯示，1999年我國的網民數量為890萬，而到了2000年，這一數字已經上升至2250萬。同樣，第一批電子商務企業的誕生也成為了整個電子商務行業開始活躍的信號。數據顯示，1999年底，我國誕生了370多家從事B2C業務的電商平臺，到2000年，這一數字達到了700家。

　　好在這并非一場“前不見古人，后不見來者”的孤獨之旅，隨著阿里巴巴、當當等名字逐漸成為互聯網江湖里的熱點，新生力量亦源源不絕地涌入中國電子商務這條寬闊賽道之中，無邊風景一時繁榮異常。

　　這其中就包括2004年前后走出中關村、全面轉型線上的京東；2004年通過收購卓越網進入中國市場的國際電商巨頭亞馬遜；自然也包括在2008年金融危機這一關口，從傳統零售模式毅然向電子商務領域展開探索的蘇寧。

　　同樣在2008年，中國網民規模已成為世界第一。

　　2010年 市場爆發 移動互聯網帶來新機遇

　　經過10余年的醞釀，中國電子商務初具規模，而消費者網購的內容，也不再局限于單純的實體商品，虛擬商品、餐飲服務等均被覆蓋其中。業內普遍認為，從2010年起，中國電子商務進入爆發式發展階段。

　　2010年3月，在社交應用飯否上看不到光明的王興，成立團購平臺——美團，隨后從“百團大戰”到“千團大戰”，互聯網餐飲殺聲震天，最終美團殺出重圍，笑到了最后。

　　在美團成立四個月前，阿里巴巴旗下的淘寶網，開始嘗試將11月11日設立為“雙11”購物節，不過，在1999年，這一舉動并未贏得太多目光。

　　然而，自2010年開始，“雙11”逐漸演變為商家認可且萬不能錯過的重要節點。有關數據顯示，“雙11”從2009年的5200萬成交額，到2010年的9.36億成交額，再到今年的2135億成交額。不可否認的是，每一年你、我、他“雙11”戰績，都是中國電商騰飛的一頁注腳。

　　不止于此，2011年亦是中國移動互聯網的元年。

　　這一年，雷軍推出了首款小米手機；張小龍帶領騰訊廣州研發中心產品團隊一舉推出微信；而早在2008年就發布移動電子商務戰略并推出手機支付業務的支付寶，亦在同年獲得央行頒發的國內第一張《支付業務許可證》。

　　上述種種，為我國移動互聯網的發展奠定了基礎，同時也促成中國消費者的網購方式從PC端向移動端轉移。數據顯示，從2012年至2017年，我國移動支付的用戶規模從5531萬人增長至5.62億人。就以2017年天貓“雙11”為例，當時阿里巴巴公示的訂單中移動支付占比已超90%。

　　這些都是改革開放40年間的片段縮影，而電子商務發展給人民生活帶來的改變，正是我國經濟不斷發展的真實寫照。正如習近平總書記所指出的，信息技術成為率先滲透到經濟社會生活各領域的先導技術，將促進以物質生產、物質服務為主的經濟發展模式向以信息生產、信息服務為主的經濟發展模式轉變，世界正在進入以信息產業為主導的新經濟發展時期。同時，李克強總理也多次作出重要批示指示，要求促進電子商務加速發展，培育經濟新動力，打造經濟新的“發動機”。

　　如今，電子商務已經成為我國經濟發展的重要驅動之一。國家統計局公布的2017年全年經濟數據顯示，去年我國社會消費品零售總額為36.63萬億元，其中，實物商品網上零售額5.48萬億元，占社會消費品零售總額的比重為15%。

　　在為老百姓購物消費帶來便利、刺激國內消費的同時，電子商務更是帶動了產業上下游的發展，其表征之一便是快遞業大發展。數據顯示，從2006年到2017年，我國快遞服務企業業務量實現了從10.6億件到400.6億件的飛躍，快遞業務收入也實現了從299.7億元到4857.1億元的激增。此外，截至2016年底，我國快遞業務量規模已居世界第一。

　　2017年 新零售時代轉向 數字化潛力彰顯

　　事實詮釋道理，數字見證巨變。中國電子商務交易總額從2008年的3.14萬億元增長至2017年的29.16萬億元，網上零售規模從0.13萬億元猛增到7.18萬億元。且在2017年時，商務部新聞發言人高峰便表示，我國已躍升成為全球第一大網絡零售大國。

　　把握過往，更應求索未來。從馬云提出的新零售，到騰訊提出的產業互聯網，用數字化的技術與能力，去改變傳統產業的模式，成為未來變革的核心命題。

　　在此背景下，如今越來越多的傳統零售企業正主動運用網絡平臺、移動終端、社交媒體開展全渠道營銷，在營銷、支付、售后服務等方面加強線上線下的互動、融合、新生。

　　如老牌商超企業永輝，2015年便成立了永輝云創，積極拓展創新業務。2018年初，永輝更是獲得騰訊的戰略注資，雙方強化數字化合作；連鎖量販超市大潤發同樣借由所屬的高鑫零售集團，與阿里巴巴展開了密切合作關系，從打通供應鏈、開通到家業務，逐步實現效率提升。

　　此外，如盒馬鮮生等新零售“網紅”、每日優鮮等生鮮電商、拼多多等拼團類電商以及十薈團等社區團購等新業態亦迎來百花齊放，更為電商行業增添非凡活力。

　　跨境電商近年來的表現也尤為突出。根據商務部發布的《2017中國電子商務發展報告》顯示，2017年中國海關驗放跨境電商進出口商品總額為902.4億元，同比增長高達80.6%。同時這份《報告》也指出，近三年中國海關跨境零售進出口額年均增長率均在50%以上。

　　商務部電子商務專家咨詢委員會委員、對外經濟貿易大學現代服務業研究中心主任、教授陳進在解讀《電子商務“十三五”發展》規劃時曾表示，十三五期，電子商務產業發展的目標是使電子商務全面融入國民經濟各領域，發展壯大電子商務及相關服務業，積極推動形成全球協作的國際電子商務大市場，帶動我國電子商務產業走向世界，發展全球化的電子商務產業鏈。

　　四十年改革激蕩，二十載電商崢嶸，中國的消費市場已實現由當初的“按需供給”，到隨時隨地輕松全球“買賣”的轉變。

　　這一切，都讓人產生一種期盼，一種熱望與想象——究竟面向未來二十年、四十年，中國電子商務又將在我國經濟發展的宏偉藍圖上，書寫何種璀璨奪目的盛世華章，這一切都值得拭目以待。