每日經濟新聞 2020-04-18 15:24:48
每經編輯|步靜
據廣東餐飲協會官方微信4月18日消息,美團充分尊重餐飲商戶和消費者的自主選擇權,與廣大餐飲商戶開展友好協商、平等合作。美團尊重餐飲商戶自主選擇線上各類平臺;支持餐飲商家自主運營私域流量的多渠道發展,美團將全面開放配送平臺服務予以對接。多方共同營造廣東餐飲行業公平有序的市場環境,為消費者提供更加安心的餐飲外賣服務。為助力廣東餐飲外賣商戶疫情“突圍”,美團將對廣東地區優質餐飲外賣商戶加大返傭比例至3%-6%,擴大覆蓋范圍,返傭時間至少延長2個月(自聲明發布之日起)。在特殊時期美團面臨自身經營困難,仍將繼續對優質餐飲商戶返傭扶持,加大補貼投入,希望帶動商戶訂單恢復,提升消費信心,帶動行業復蘇。
4月10日,廣東省餐飲服務行業協會官微發布《廣東餐飲行業致美團外賣聯名交涉函》(以下簡稱“《交涉函》”)。
《交涉函》指出,省、市、區餐飲行業協會陸續收到幾百家餐飲企業針對美團外賣的各類投訴,表達出對美團外賣諸多行為的強烈不滿。廣東省餐飲服務行業協會對美團外賣再次鄭重提出書面交涉意見,主要包括三個方面:美團外賣向餐飲企業收取的高額外賣傭金,已超過餐飲企業承受極限;疫情期間,美團外賣依舊堅持采取排除公平競爭的獨家條款,極大挑戰了法律的威嚴和餐企的感情底線;為幫助餐飲行業脫困,廣東餐飲行業呼吁美團給予廣東餐飲業實質性幫扶。
《交涉函》稱,強烈呼吁美團取消“獨家合作限制”等其他壟斷條款。
封面圖來自:每日經濟新聞 資料圖
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