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法國里昂商學院金融學副教授、工商管理博士DBA導師盧駿:場景化保險要求保險公司脫離賣方思維,成為解決方案供應者

每日經濟新聞 2021-04-13 17:26:11

4月13日,由平安集團和每日經濟新聞聯合主辦的“平安大講堂·讓金融更有溫度”在深圳舉辦,攜手里昂商學院和上海高級金融學院,特邀多名金融領域權威專家,探討金融機構如何持續為普羅大眾提供有溫度的優質金融服務,共同解讀金融加溫的機遇與挑戰。

隨著金融行業越來越關注場景化渠道,為保險市場帶來了許多新業務的機會。法國里昂商學院金融學副教授、工商管理博士DBA導師盧駿指出,這幾年隨著科技不斷發展,現在每天面臨的場景非常復雜,其中每一個風險點都可以看作是一個保險的場景,對于這些保險場景不斷深入挖掘,能夠使得我們創建出越來越多的保險業務、保險業態,能夠促進保險的發展,這實際是以客戶需求為導向的。

盧駿 圖片來源:主辦方供圖

不過,保險機構紛紛布局場景化保險業務,試水創新場景雖多,但卻存在難點。盧俊指出,場景化保險的需求對保險公司提出了新要求,傳統的保險業務主要是以賣產品為主,但如果切入場景化保險,就會發現必須要脫離賣產品的思維,要和客戶融合起來,去為他們提供解決方案,把業務模式做一個重新的構建、重新的梳理。

封面圖片來源:主辦方供圖

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