2021-08-14 14:04:59
每經AI快訊，8月11日，遼寧沈陽網友陳先生報料稱，他在乘坐滴滴網約車時被司機要求多付4元錢空調費。記者采訪了國內四家大型網約車平臺，各平臺均表示沒有“空調費”這一說法，司機若繞過平臺額外收取空調費用屬違約行為，乘客可在與司機協商下開關空調。滴滴客服回應稱，收費項目中沒有空調費一說，情況屬實乘客可向滴滴平臺舉報。
相關律師表示，在司機沒有提前明確告知的情況下，網約車空調服務應當屬于約車服務民事合同行為中所包含的服務，司機額外收取空調費用，屬于違法行為。律師建議，空調費的爭議源于收費標準不透明，平臺可約定公開的指導價格，由平臺、司機、乘客三方共同分擔費用。（紅星新聞）
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