每日經濟新聞 2021-08-26 13:41:44
◎今年上半年是公司千億目標的第一個半年,也開了一個好頭。我們在物業服務方面取得了進步,業主滿意度持續、穩定,同時我們的團隊也盡力去解決在服務中存在的不足。
◎我們有科技應用的能力、科技研發的能力,有服務的能力,有資源整合的能力,有為更多客戶提供新價值的能力。
每經記者|黃婉銀 每經編輯|魏文藝
中報數據:總收入同比增長約84.3%,突破115.6億元;合同管理面積9億平方米,同比增長20.8%;合計收費管理面積約6.44億平方米,其中收費管理面積約4.3億平方米;社區增值服務收入約14.0億元,較去年同比增長約132.0%。(注:1、合同管理面積統計不含藍光嘉寶、三供一業面積;2、營業收入、社區增值服務收入統計不含藍光嘉寶收入。)
今年上半年,資本市場的波動對整個物業行業都是一次考驗,但無論是疫情還是各地的暴雨這類突發危機事件,都能證明物業公司仍然是政府基層治理的好幫手和居民安全、社區和諧的中流砥柱。在這樣的環境下,整個物業行業也在戮力進取,在做出突破的同事,也用良好的業績成長證明了這個行業仍然是風景這邊獨好。
碧桂園服務執行董事兼總裁李長江表示,碧桂園服務從去年開始就從新科技、新服務、新生態和新價值四個方面去闡述了“新物業”。“所表述的中心思想就是我們有科技應用的能力、科技研發的能力,我們有服務的能力,我們有資源整合的能力,我們有為更多客戶提供新價值的能力”。
上半年碧桂園服務總收入同比增長約84.3%,突破115.6億元;截至6月30日合同管理面積約12.1億平方米,全國性地域覆蓋進一步擴大。其中物業管理服務收入約51.7億元,占總收入比例下降至約44.7%。社區增值服務收入約14.0億元,較去年同比增長約132.0%,占總收入比例同比提升2.5個百分點至約12.1%。另外,城市服務實現收入約21.0億元。
在規模拓展上,截至2021年6月30日,碧桂園服務(含“三供一業”業務及嘉寶服務)合同管理面積約12.1億平方米;合計收費管理面積約6.44億平方米,其中收費管理面積約4.3億平方米,嘉寶服務的物業服務收費管理面積約1.3億平方米,“三供一業”業務的物業服務的收費管理面積及合同管理面積均為0.85億平方米。
“2021年上半年,我們在物業服務方面取得了進步,業主滿意度持續、穩定,同時我們的團隊也盡力去解決在服務中存在的不足。”李長江指出,今年上半年是公司千億目標的第一個半年,也開了一個好頭。
今年以來,碧桂園服務進行了多起大規模收并購,其目的之一也是推動收并購公司以品牌拓展實現內生增長。2021年上半年,碧桂園服務新增合同管理面積約0.82億平方米,其中約55.7%來自第三方外拓,品牌拓展成為其規模增長的重要來源。
截至2021年6月30日,碧桂園服務來自于第三方的合同管理面積約2.9億平方米,占總合同管理面積約32.6%,較去年同期提升約5.0個百分點。
通過整合于2020年收購的碧桂園滿國環境科技集團有限公司及福建東飛環境集團有限公司,以資源共享、業務協同、資本整合等方式,碧桂園服務進一步推動了城市服務的規?;l展。截至2021年6月30日,碧桂園服務的城市服務業務已覆蓋超150個城市;2021年上半年,其城市服務實現收入約21.0億元。
除了收并購,碧桂園服務還在上半年相繼入股長城、中梁物業和優趣匯。李長江表示,入股這些物業企業,首先就是看好這種投資的未來回報;其次,碧桂園服務同這些公司的業務是有協同的,也就是其相關的服務要進入合作方的社區;“第三就是,未來是有機會的,從目前來看,應該說效果還不錯”。
今年7月,住房和城鄉建設部等8部門聯合發文指出,要整治物業管理服務亂象。李長江認為,本次發文是一個正常的文件要求、管理要求。比如要求物業公司的費用公開、收費標準和內容上墻、公共收益的公開等跟以往要求是一脈相承的。其次,仍然是鼓勵和利用科技的手段為客戶提供服務,為業主提供服務,同時提高勞動效率和人均效能。第三,仍然是鼓勵在社區、在健康、在社區養老方面給予鼓勵和幫扶,物業公司也一直在這樣做。
(鎂刻地產原創,喜歡請關注微信號meikedichan)
封面圖片來源:受訪者提供
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