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將銳化奇瑞捷豹路虎品牌標簽 馬振山:幫助經銷商盈利

每日經濟新聞 2021-11-24 23:26:40

每經記者|黃辛旭    每經編輯|裴健如    

“捷豹和路虎都是很優秀的品牌,未來我的核心工作是考慮如何使產品、品牌文化、技術與目標客戶群體的需求相匹配。”在2021廣州車展期間,奇瑞捷豹路虎汽車有限公司常務副總裁、捷豹路虎中國及奇瑞捷豹路虎聯合市場銷售與服務機構(以下簡稱IMSS)常務副總裁馬振山接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示。

企業供圖

加入奇瑞捷豹路虎前,馬振山一直負責一汽-大眾大眾品牌的銷售工作,擁有21年市場營銷經驗,是汽車圈的營銷老將。但是,捷豹和路虎品牌的產品定位、目標消費群體、銷量規模與一汽-大眾大眾品牌有著明顯不同,馬振山在迎來職業生涯機遇的同時也面臨挑戰。

“此前我在比較大的銷售體系中工作,經銷商在重要關頭的心態如何、輿情如何管控,這些我都有豐富經驗。這些經驗可以幫助我對奇瑞捷豹路虎的銷售體系進行迅速了解。”馬振山說。

到任之后,馬振山的核心工作是重塑捷豹和路虎兩大品牌。目前,捷豹品牌的公眾認知度有待提升,且捷豹路虎的保值率也成為影響其品牌力的不利因素。在拓展公眾對捷豹和路虎品牌認知層面,馬振山認為:“我們需要做的是把品牌內涵快速傳遞出去,拓展公眾認知,快速實現從流量傳播到內容輸出再到品牌驅動的落地,使潛在客戶群體對產品能夠有真正認知。奇瑞捷豹路虎已經找到了一些方法,接下來會逐步實施。”

在產品保值率層面,馬振山明確否定了犧牲價格換取銷量的做法,并表示奇瑞捷豹路虎希望穩步提升銷量,而不是通過價格折扣提升一時的銷量表現。

在馬振山看來,捷豹的賽道基因、路虎的全地形能力都是非常突出的品牌標簽,這將會助力兩個品牌溢價能力的提升。“一個品牌必須要有塑造個性和想象力的價值。當產品高度同質化以后,只有鮮明的個性才能生存。未來,平庸品牌的生存空間會越來越小。”馬振山認為,捷豹路虎應進一步銳化品牌標簽。

值得注意的是,在“新四化”浪潮下,包括捷豹路虎在內的諸多豪華品牌都在積極推動電動化。在本屆廣州車展上,奇瑞捷豹路虎2022年款路虎發現運動版插電式混合動力版上市。在新的競爭中,如何保持豪華品牌的競爭力,也是馬振山在重塑品牌時需要思考的問題。在馬振山看來,循序漸進式的轉型可以保證豪華品牌的基因延續。“一個品牌的電氣化轉型,要用5年甚至是10年、20年來考量。傳統豪華品牌車型的外觀設計都是漸進式演化,堅持家族特征,這是出于品牌角度的考慮。”馬振山說。

“我投入工作后的重點之一就是打通品牌、產品、營銷和終端各個環節,做到產、銷、存一把抓。這樣可以全視野去看供需關系,也能夠穩定提升銷量,增強經銷商的信心。”馬振山說。

從產品來看,目前奇瑞捷豹路虎有路虎攬勝極光L(含插電式混合動力版)、路虎發現運動版(含插電式混合動力版)、捷豹XFL、捷豹XEL和捷豹EPACE五款車型。在馬振山看來,奇瑞捷豹路虎的產品線已經很豐富,每個產品都有精準的定位,關鍵是要做強做實,從而平穩上量。

在營銷層面,馬振山表示他和李大龍(IMSS總裁)關系非常好,兩人可以互相取長補短,一起把經銷商端、品牌端和內容營銷端都做好,以體現“火車頭”的拉動作用。

在渠道層面,馬振山透露過去需求和供給不匹配容易造成終端大幅優惠,比如車輛顏色、選項包過多,可能導致經銷商的車不是客戶想要的,經銷商不得不用價格優勢留住客戶。未來,奇瑞捷豹路虎在渠道層面的發力點是“保客”,重點幫助經銷商盈利。

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