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廣發(fā)基金:打造專業(yè)化、規(guī)范化、多元化、精細化的投教服務(wù)矩陣,提升投資者獲得感

每日經(jīng)濟新聞 2022-08-18 08:34:17

◎作為行業(yè)一份子,廣發(fā)基金始終堅持以投資者利益為核心,持續(xù)提升專業(yè)投資能力,增強投資者獲得感,踐行社會責(zé)任,努力承擔(dān)起時代賦予的責(zé)任使命。

文 / 廣發(fā)基金

歷經(jīng)過去二十余年的發(fā)展,中國公募基金行業(yè)以信義義務(wù)為基礎(chǔ),形成了制度健全、專業(yè)管理、組合投資、獨立托管、公開透明、嚴(yán)格監(jiān)管的行業(yè)生態(tài)。

作為行業(yè)的親歷者、見證者和實踐者,《每日經(jīng)濟新聞》充分發(fā)揮新聞報道、輿論監(jiān)督等方面的優(yōu)勢,為行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了關(guān)鍵助力;此番《每日經(jīng)濟新聞》APP盛大改版,必將進一步提升《每日經(jīng)濟新聞》的影響力和傳播力,為實現(xiàn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮媒體端的積極作用。

作為行業(yè)一份子,廣發(fā)基金始終堅持以投資者利益為核心,持續(xù)提升專業(yè)投資能力,增強投資者獲得感,踐行社會責(zé)任,努力承擔(dān)起時代賦予的責(zé)任使命。

截至2022年二季度末,公司累計服務(wù)客戶超1.26億戶,成立以來累計為投資者盈利超過2007億元,累計分紅超過1353億元。根據(jù)銀河證券基金研究中心數(shù)據(jù),廣發(fā)基金在可統(tǒng)計的過去18年間股票投資主動管理收益率達到1800.56%,年化收益率17.77%。

投資者對公募基金的信任源于投資,更不止于投資。投資陪伴不應(yīng)止于一句口號,更應(yīng)以實際行動與投資者共同走過長遠的財富之路。

投資者的陪伴和引導(dǎo)應(yīng)該緊密圍繞提升投資者獲得感展開,因人而異,因投資者而變,針對不同投資知識背景、不同風(fēng)險偏好的投資者提供精準(zhǔn)的、有針對性的陪伴。廣發(fā)基金依據(jù)不同的客群差異,設(shè)置不同類型的投教課程,打造專業(yè)化、規(guī)范化、多元化、精細化的投教服務(wù)矩陣,包括針對新手投資者提供便于理解的輕量級入門課程、針對大學(xué)生群體開發(fā)金融理財類通識課程、針對中老年群體策劃科普養(yǎng)老投資基礎(chǔ)知識和防騙風(fēng)險教育等。

考慮到當(dāng)前投資理財服務(wù)逐漸網(wǎng)絡(luò)化,更多的金融產(chǎn)品和投資行為轉(zhuǎn)移到線上,公募基金也要積極擁抱投資者使用習(xí)慣的改變,以線上為媒介,結(jié)合多場景進行客戶陪伴和引導(dǎo)。公司在這方面同樣進行了多種嘗試,一方面,創(chuàng)設(shè)親子賬戶等線上化的理財場景,引導(dǎo)投資者將投資目標(biāo)與生活目標(biāo)更好結(jié)合;另一方面,投顧業(yè)務(wù)展業(yè)中也重視線上化,率先上線廣發(fā)基金APP,并與外部線上平臺開展廣泛積極的合作,做好線上陪伴。

公募基金行業(yè)的發(fā)展,始終根植于國家命運和國民福祉的土壤中,帶著初心和使命而來,未來更應(yīng)進一步勇?lián)鷷r代責(zé)任。在行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指引下,未來廣發(fā)基金將繼續(xù)堅持以專業(yè)為立身之本,與投資者同心同行,積極為社會貢獻價值,努力成為“受人尊敬、讓人信服”的行業(yè)領(lǐng)跑者。

封面圖片來源:攝圖網(wǎng)_500450503

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