搶人！付費與場景變革之后，樂刻打響教練資產爭奪戰

每經記者｜王紫薇    每經編輯｜劉雪梅    

2022年，健身市場繼續火熱，團課的風潮還沒過去，私教的需求已經萌生。

作為健身產業的顛覆者，健身產業互聯網平臺樂刻運動決定率先將競爭的重點轉移到對優質教練資產的角逐中去。

9月初，在南京舉辦的2022健身教練新十年峰會上，樂刻運動聯合創始人&聯席CEO夏東表示，過去五年，國內健身人群及滲透力的增長“肉眼可見”，而健身教練的職業化發展，將是推高健身行業發展天花板的決定因素之一。

如果說健身賽道的上半場是付費模式、健身場景之爭，那么下半場，或許就是教練職業化的搶跑了。

畢竟對于樂刻這一類的互聯網平臺來說，不同類型的專業化教練對其到店業態的豐富有著重要意義。

樂刻運動創立時，其線下到店場景的建設起初多由樂刻健身房承擔。區別于年卡制的傳統健身房，樂刻健身房“出道”即以月卡制獲得關注，其定位于滿足大多數運動人群的基礎需求。在不斷拓城開店的過程中，對顧客的各種需求，樂刻逐漸有了新的發現。

比如操課。這一需求被樂刻孵化的新項目操課健身房LOVEFITT滿足；不少消費者對器械類體能挑戰有所需求，這一項目也被樂刻的另一孵化品牌，FitTribe（飛踹運動）承擔；而最近，樂刻挖掘了另一個新需求：私教。

在健身行業對專業性人才需求日益增長的同時，新型健身品牌對教練的定義區別與傳統健身房中“銷售賣課”的角色，開始以行業發展需求對教練的專業度等職業性發展提出要求，并逐步加大對教練資源的投入。

樂刻逐步加大對教練資源的投入 圖片來源：企業供圖

當然，新型健身房對教練的重視不只樂刻一家。主打團課的健身品牌超級猩猩，其創始人“跳跳”多次提及，超級猩猩的服務用戶多寡取決于優質教練的數量，并將健身教練視為超級猩猩的核心角色。

居家健身品牌FITURE、健身平臺keep也在利用自身的專業教練資源提升自身的專業度與課程豐富度。

健身市場的下半場，或許又回到“得教練者得天下”。

重新定義：教練就是資產

在健身場景的構建中，無論是居家健身還是線下團課和私教，教練都是不可或缺的一環。

在傳統健身房中，教練的形象常以“賣課+帶練”的職能存在，但在新型健身品牌的認知中，教練則成為了整個商業模式中不可或缺的資產。

近兩年，因為疫情因素，線下健身房的教練流失率一直居高不下。

根據GymSquare《2020中國健身行業報告》，2020年更換健身房或離開健身行業的教練從業者占比達到了33.7%；2021年，40.4%的教練在疫情后更換了工作單位。

2020年，樂刻開始提出“健身教練新十年”計劃，為門店教練設計了除成為教練之外，未來轉型培訓、健身網紅、課程研發、運營管理等6大途徑，以延長教練的職業生命周期，提升平臺教練的留存率。

此次，樂刻再次加碼教練的培訓與養成。據樂刻運動商家事業部總經理梁皓介紹，“樂刻教練成長基金”將圍繞教練培訓、教練文化、教練關懷等維度，聚焦教練的發展與訴求。

“過去7年多時間，我們嘗試用不同的方式去不斷構建一個完整且良性的教練生態，比如我們搭建好了平臺培訓體系、布設了從1星教練到5星教練、從教練到培訓師的晉升路徑，我們還專門做了一個行業級的團課教練賽事，叫做《閃耀吧！教練》，為團課教練提供更廣闊的舞臺、促進行業內的分享交流等等。”梁皓說。

平臺數據顯示，2021年，樂刻累計開展培訓2000余場，覆蓋教練達30000人次。自2015年創立以來，樂刻累計培養300余位培訓師，有近40位教練轉型為課程研發，300余位教練走上運營管理崗位，近百位教練簽約成為樂刻門店合伙人，擁有了自己的門店，且落地成功率達98%。

據了解，迄今為止，樂刻已基本完成了包括用戶評價系統、約課系統、平臺導購、派單系統、調度系統等在內的重要數字化基礎設施建設。目前樂刻技術團隊已達200人。

樂刻方面表示，未來10年將持續探索更多數字化服務場景，賦能平臺教練職業發展。

私教的標準：在共性與個性之間平衡

“我看到的一則統計數據：目前市面上大概有5萬多家俱樂部，2萬多家工作室。（私教）就是這樣一個在過去十幾年中，已經被市場和時間檢驗過的業態。市場上的存在形態對我們肯定是一個重大的啟發。”夏東接受《每日經濟新聞》記者采訪表示。

近兩年團課大受歡迎，團課教練供不應求。樂刻早已關注到行業這一日益增長的私教需求。

夏東告訴記者，樂刻也是通過自己的運營數據監測發現，私教的月運動頻次還處于比較低的水平。“運動頻次對用戶還是非常重要的，這就讓我們推出了包月的私教課這一模式。”

行業人士告訴記者，團課教練與私教相比，在同樣專業的基礎上，后者更強調與單一用戶的溝通技能等，而前者則需要面對用戶群體進行溝通，并進行情緒調動、控場等。對比來看，前者所需具備的技能更多，培訓成本也更高。

私教培養的難點之一在于標準化。過于標準化，消費者或許會覺得無趣；但缺乏標準，私教課的效果則難以評估。

夏東認為，教練體系的標準化建設需要一個平衡點。目前，樂刻在約課流程、教練教學及管理等環節把控中對標準化的執行較為徹底。當私教面對運動消費者時，后者在課程選擇上可以有校大的選擇空間。

此外，梁皓告訴記者，私教課程作為個性化服務的一種，無論是消費者的運動水平、健康狀況還是個人希望通過課程達到的健身效果，可能都不相同。

“我們會系統針對消費者情況給出建議，私教同時可以自己支配訓練計劃，選擇為顧客進行個性化定制。”梁皓說。

記者了解到，樂課孵化的私教館FEELINGME目前已有接近百家。

目前，樂刻普通館樂刻健身房、解決操課需求的LOVEFITT，滿足體能訓練的FitTribe以及此次私教館FEELINGME的露臉，其覆蓋的線下到店場景已經相當廣泛。

在這樣多場景的建設中，樂刻對不同類型的專業教練需求自然很大。事實上，樂刻早在幾年之前已經開始搶發教練建設。位于上海的訓練中心，目的之一就是建立自身的教練培訓體系。

其他健身玩家也已經在積極建設自己的教練資源。

從2018年開始，超級猩猩開始為教練的職業發展提供更多選擇，除培訓師等專業選擇外，課程研發、業務管理也成為培訓師的職業選擇方向，超級猩猩的教練訓練基地“超猩學院”已經開跑。

此外，發力家庭健身場景的FITURE健身鏡也擴大了自有專業教練的占比。

今年FITURE進軍海外市場時，專門針對美國用戶需求，對教練從身形到口播形式都進行了本地化選擇。

而今年3月，運動科技公司Keep重返線下，并計劃今年底在線下開設優選健身館100家。也是因此，Keep已開出高薪聘請500名團操課教練以促進“線上+線下”雙元的十大教練職業發展路徑的推進,讓Keep優選健身館計劃能夠擁有更加完善且穩健的人才體系。

隨著新型健身房的商業模式逐步跑通，下半年健身市場料將進入健身教練的“人才大戰”之中。

封面圖片來源：每經記者 王紫薇 攝