反擊ChatGPT，谷歌推出聊天機器人Bard測試版，CEO皮查伊警告：可能會出問題，但公眾反饋至關重要

每經記者｜李孟林    每經編輯｜高涵    

當地時間3月21日，美國科技巨頭谷歌公司推出了聊天機器人“巴德”（Bard）的測試版本，以期追趕OpenAI火爆的ChatGPT。谷歌CEO桑達爾·皮查伊坦承，開放公眾測試可能會出現問題，但公眾反饋對Bard的成長至關重要。

公測消息發布后，谷歌母公司Alphabet（GOOGL，股價104.92美元，市值1.35萬億美元）股價走強，當日收漲3.66%。

圖片來源：谷歌財經

能寫詩，但也會生成無厘頭答案

Bard將與谷歌搜索引擎分開運行，僅以英語生成答案。目前，谷歌僅允許美國和英國地區的用戶在官方網站進行注冊，并將以先到先得的方式向候補名單的用戶提供訪問權限。

公司在博文中稱，隨著時間的推移，Bard將適配更多的語言并推廣到更多的地區。 

與ChatGPT不同，在每次提問后，Bard會對用戶提出的問題給出三種不同版本的回答。Bard背后是谷歌開發的大型語言模型LaMDA，該模型能夠賦能Bard從谷歌認為的“高質量”信息源中提取回復內容，以顯示最新的答案。

谷歌在發布前讓媒體記者測試了Bard的表現。彭博社的測試顯示，Bard能夠以毛絨玩具Squishmallows為主題寫作十四行詩。

Bard拒絕回答“如何制造炸彈”一類的問題，顯示出谷歌為其技術設置了安全防護欄，與OpenAI管理危險、不合法和仇恨言論的內容政策相似。“我不會為那類問題生成內容，我建議你也不要，”Bard的對話顯示，它還建議用戶通過“圖書館或互聯網等合法渠道”了解炸彈。

彭博社的測試也顯示出Bard的回答有時候會脫離現實。記者讓Bard提供在火星上慶祝生日的建議，Bard表示：“到達火星需要九個月，所以你得非常早開始提前準備，“但Bard卻沒有指出火星旅行目前仍無法實現。它還表示，用戶需要為火星旅行辦理一系列手續。

“你需要從美國航天局（NASA）取得前往火星的許可，同時還要火星政府的批準，”Bard寫道。

科技媒體The Verge的記者David Pierce在測試了幾個小時的Bard后表示，谷歌為了讓Bard“守規矩”而下了很大功夫，經常表明自己只是一個談話式AI，經常道歉，但這些約束可能限制了Bard的有用性。David Pierce還認為，在尋找有用的信息上，Bard明顯要差于微軟的Bing。此外，Bard給出錯誤答案的頻率也比較高，而當答案正確時，回答又通常是非常無聊的。

謹慎的谷歌

谷歌這次推出Bard仍然延續了小心謹慎的風格，強調本次開放測試只是“早期實驗”。

“用戶可以使用Bard來提高生產力，加速思維，激發好奇心。到目前為止，我們已經通過測試Bard學到了很多東西，下一個關鍵步驟就是從更多人那里獲得反饋意見，”谷歌表示。

圖片來源：每日經濟新聞 劉國梅 攝（資料圖）

此外，谷歌還在聊天底部醒目地提醒稱：“Bard可能會顯示不代表谷歌觀點的不準確或令人反感的信息。”谷歌負責研發Bard的副總裁Eli Collins表示，出于安全原因，該公司將在發布之初限制對話的長度，未來逐漸延長對話長度。

谷歌強調：“我們希望在技術創新方面既大膽又負責任。我們的逐步推出策略真的很關鍵。”

谷歌CEO桑達爾·皮查伊在21日發給員工的內部郵件中表示，公司有8萬員工都參與了Bard的內測，現在Bard能否取得成功取決于公眾測試。

“隨著越來越多的人開始使用Bard并測試它的功能，可能會讓我們意外，還有可能出問題。”皮查伊在發給員工的內部郵件中寫道，“但用戶反饋對于改進產品及其底層技術至關重要。”

多年來谷歌一直是生成式AI的領軍者，但在向公眾推出產品上讓OpenAI搶了先機。2月份，在微軟將ChatGPT模型融進搜索引擎“必應”的同一天，谷歌倉促地將仍處于內部測試階段的Bard進行了演示，但Bard連連出錯，導致谷歌母公司Alphabet股價大跌。

媒體報道稱，在2022年11月ChatGPT上線公測后，谷歌公司內部立即拉響“紅色警報”，甚至創始人Sergey Brin也親自下場為Bard寫代碼，隨后谷歌開啟了緊追不舍的節奏，與微軟和OpenAI的競爭日趨白熱化。

上周，谷歌宣布將對其Workspace系列軟件進行全面更新，Gmail、谷歌文檔、表格、會議、幻燈片等等軟件中都將嵌入其人工智能模型。微軟隨后立即宣布將ChatGPT的同源技術嵌入其旗下的辦公軟件中。

封面圖片來源：視覺中國