眉山市東坡區：社區領辦物業公司，老舊小區換新面貌

通惠街道長安路社區地處眉山市東坡區老城區，轄區小區因年代久遠而面臨著規劃設施落后、環境臟亂差、物業費收繳困難等一系列挑戰。特別是在2022年后，隨著多家商業化物業公司的相繼撤離，這些老舊小區更是陷入了無人管理的困境。

2022年9月起，通惠街道長安路社區注冊成立的社區企業——安怡物業公司，管理服務老舊小區，社區成立的物業公司咋就敢攬下這“燙手的山芋”？

社區領辦物業公司 群眾自己當“管家”

“過去因商業化物業退出后造成的臟亂差現象得到了徹底的整治，沒人管的老舊小區，現在大門有人看、垃圾有人掃、水管路燈有人修，衛生、安全方面做得很不錯。”近日，位于長安路社區的桂苑小區內，居民王偉榮提起社區物業公司入駐后帶來的改變，言談中透著滿意。

這番王偉榮口中的“如新”場景源于長安路社區領辦物業服務企業——安怡物業的入駐，兜底無人管理的小區，讓群眾能發揮“管家”意識，營造出居民和諧宜居的生活環境。

王偉榮一家在桂苑小區一住就是22年，據他介紹，片區居民雖然期盼著物業公司來管理小區，但是又怕商業化物業公司的管理以追求經濟效益為目的，物業費過高。

“越是社會物業公司不愿接手的地方，越是最易引發基層社會矛盾的地方，也是基層群眾最需要黨和政府關愛的地方，這個責任必須由社區擔起來。”長安路社區黨委書記龍玉成告訴記者。

2022年，由于商業化物業公司的退出，小區組織、環境等管理得不到保障。面對管理差、環境差、居民怨氣大的治理難題，2022年以后，通過社區的物業公司，借助老舊小區改造的契機，長安路社區重新對桂苑小區進行了規劃管理，并組織協助小區成立了業主委員會，讓群眾自己當“管家”。

△選舉業委會

那么，社區物業公司與社會上的物業公司有什么不同呢？

“最大的不同就是我們是以服務群眾為目的，可以借物業公司連接起社區與群眾之間的溝通，可以充分發揮社區黨組織的政治優勢、組織優勢，凝聚轄區多方資源力量。”龍玉成說。

社區“兜底”服務 居民擔心變安心

生機盎然的綠植、干凈平整的道路、鄰里和睦的畫面……這是位于通惠街道長安路社區蘭溪一期小區的新面貌。這里的老住戶紛紛感慨，住了20多年，環境越來越好了，設施越來越完善，幸福感越來越強了。

“應該多增加點停車位”“小區內的水池一到夏天又臭又臟，還不如填平做成功能區”“小區里應該安裝電梯”……安怡物業入住小區后，第一件事就是收集群眾的所想所需，并在業主委員會的監督下，將群眾的這一項項愿望清單變為現實。

據悉，長安路社區共有小區46個，其中，標準物業小區14個，開放式和半開放式小區32個，占比70%，如何管理好這70%，是長安路社區一直以來的難題。

“過去，城市社區‘兩委’與轄區居民之間聯系不夠緊密，社區不能及時客觀掌握轄區內居民的生活情況和小區存在的問題，現在，我們社區的物業公司入駐后，幫助小區成立業主委員會，提供物業管理服務，讓我們與居民群眾之間的距離更密切。”龍玉成介紹道。

社區物業“上線”，居民難題“下線”。兩年多的時間里，安怡物業已入駐了桂苑小區、蘭溪一期、蘭溪二期，形成了社區黨組織+業主委員會+社區物業公司的黨組織架構，多方協作聯動的小區治理模式，真正使小區服務更加便民、利民。

“社區物業公司入駐后，主要采取的是服務群眾、服務社區、服務小區，為群眾辦實事的服務宗旨，所以他們把我們小區的物管費更多、更好地用在了我們小區的建設上面。”居民黃女士談到，社區物業公司，讓群眾更安心。

黨建引領 凝聚轄區居民向心力

2022年入駐小區以來，安怡物業根據前期摸排的戶數、人數、房屋面積等數據，在測算保潔、保安、垃圾清運等費用后，以物業服務成本價收取物業費，讓小區居民花最少的錢，獲得基本的物業服務。

社區居民告訴記者，社區物業按照0.6—0.8元/平方米標準收取基本物業服務費，價格公道，服務到位，開支公開，這個錢交得值。

△修建休閑亭，為群眾提供休閑娛樂的場地

“我們聘請了職業經理人，物業費是根據每個小區的實際進行收費的，每一筆支出都會經過業委會的監管。”龍玉成說道。

△修建黨員活動室，打造小區活動陣地

目前，安怡物業已經運行2年多，營收主要用于小區物業運營維護、社區困難人群慰問、服務居民活動等的開展，增加了轄區居民的向心力和凝聚力。“下一步，我們將完善小區活動室和黨支部、業委會辦公室，統籌資源開展各類活動，豐富居民文化生活，讓老舊小區煥發新活力。”龍玉成說道。