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攜程:針對部分民宿漲價(jià)毀約 平臺將加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

2023-04-24 14:39:52

每經(jīng)AI快訊,4月24日,針對近期網(wǎng)友反應(yīng),部分地區(qū)民宿存在臨近假期漲價(jià)毀約的情況。攜程方面回應(yīng)記者稱,將出臺一系列措施,進(jìn)一步確保消費(fèi)者權(quán)益。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,攜程作為平臺,嚴(yán)格按照《電商法》和《合同法》規(guī)定,為消費(fèi)者提供酒店代訂服務(wù)。消費(fèi)者提交預(yù)定訂單后,若出現(xiàn)酒店(供應(yīng)商)確認(rèn)后推翻或到店無房的情況,攜程會按照消費(fèi)者意愿,協(xié)助取消訂單或?yàn)橄M(fèi)者提供更多解決方案。(上證報(bào))

責(zé)編 尹華祿

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