銀行App“瘦身”整合，提高智能化水平

每經AI快訊，渤海銀行日前發布公告稱，為了提供更好的移動金融服務體驗，該行已推出新版個人手機銀行，信用卡App功能也將整合到全新的手機銀行-信用卡板塊內，整合后信用卡App將于12月31日正式下架，屆時該行將停止更新信用卡App。 一直以來，銀行App因其數量過多、功能冗雜、頻繁推送廣告等被用戶詬病，同質化嚴重、運營成本高、獲客效果不顯著也是銀行面臨的難題。 對此，多家銀行對旗下直銷銀行、生活支付、財富管理類手機App進行關停、下架或整合處理。另外，銀行也在加大金融科技布局，持續迭代升級手機銀行App，將人工智能與數字人技術結合，以集中資源提高個性化、智能化服務，增強客戶黏性。（中國證券報）