讓公園城市“從理念走向實景” 四川天府新區發布三大核心成果

每日經濟新聞 張強    每經編輯｜趙博淵    

活動現場 圖片來源：四川天府新區提供

從興隆湖的碧波蕩漾，到天府綠道的蜿蜒成網。從社區生活的精巧營建，到產城片區的活力崛起，四川天府新區一直致力于讓公園城市“從理念走向實景”。11月18日，在第五屆公園城市論壇分論壇上，天府新區對《公園城市韌性社區建設評價指南——以四川天府新區為例》《公園城市美好生活場景營造指南》進行解讀，并發布“天府新區物業服務平臺”，以此三大核心成果為支撐，推動城市更新與宜居建設深度融合。

此次《公園城市美好生活場景營造指南》聚焦人民群眾最關心的實際需求，以“精細化、人本化、智慧化”為導向，把宏大的理念拆解成一個個可感知、可觸及、可享受的生活片段，以美好生活十大場景作為打造宜居生活的行動藍本和參考范式。

在《公園城市美好生活場景營造指南》中，天府新區以十大場景為指引推進工作。打造“小區設計好”“戶型品質好”“物業管理好”的好房產品，保障住有優居，建設自然共生、綠道串聯、界面宜人的城市環境，出門就是大公園，描繪商業街區有特色、社區商業享便利的消費場景，構建高效產業圈、開放社交空間、齊全產業服務配套，積極建設好學校、保障安全舒適的上下學環境，持續提升群眾就醫體驗與醫療服務品質，積極開展傳統人文、時尚潮流、賽事體育等多元活動，營造帶娃不發愁、養老有依靠、助殘更貼心的“有愛”環境，打造美麗街巷場、老區煥新顏、鄉村更宜居，整體提升城市環境品質，積極引導低碳生活風尚，營造更多智慧化應用場景，賦能品質生活升級。

針對當前物業管理中“小區公共收益不公開透明、物業服務質價不符、自治組織成立難運行亂、停車收費矛盾多”等群眾反映的問題，“天府新區物業服務平臺”構建“黨建引領、行業主管、基層主抓、共治共享”的物業管理服務新格局，打造集監管、服務、自治功能于一體的綜合性服務平臺，讓物業服務更貼合居民需求。具體來看，平臺創新搭建政務職能管理端、行業（企業）服務端、公眾服務端三大核心端口，實現主管部門、街辦社區、物業企業、業委會/物管委、金融機構、業主等多方主體協同聯動，同時對接微信公眾號、天府市民云、12345平臺等外部系統，形成全方位、立體化的服務監管網絡。此外，平臺能實現物業費與公共收益全流程管控、公開公示及實時查詢以強化資金監管，保障業主資金權益，通過“業主評分+信訪投訴+社會治理”多維度打分創新綜合評價機制，推動物業服務質價相符，也會提供在線繳費等便捷功能優化業主服務體驗，打通民生服務“最后一公里”。