從會場到現場 讓問題有答案——“面對面”懇談交流機制助力企業“輕裝上陣”

面對面交流零距離傾聽，帶去竭誠相待的禮遇，回應急難愁盼的期許。

現場答疑紓困解難，構建親清新型政商關系，推動營商環境持續優化。

…………

從2022年到2024年，時光向前時序更替，每一場政企懇談之約，雙向奔赴，從不失約。通過持續開展的系列政企交流活動，面對面交流、零距離問企，廣元市建立常態化政企溝通交流機制，充分激發經營主體活力，營造尊重企業家、關愛企業家、支持企業家的濃厚氛圍。

常態交流 暢通訴求“知心橋”

民營企業遇到什么困難？有沒有解決辦法？希望廣元市營商環境在哪方面發力？

懇談會以問題為導向，圍繞民營企業反映的痛點、難點，精準發力，推動各項惠企政策舉措落地落細落實。

入夏以來，在全市用電負荷接連攀升的情況下，位于廣元經濟技術開發區的四川TCL海能環境科技有限公司（以下簡稱TCL公司）生產秩序依舊井然。

原來，在廣元市第五次（鋁產業）企業家懇談會上，TCL海能年產10萬噸鋁灰項目總經理梁傳勇現場提出：“供電線路外線與農網用電混用，電量和供電穩定性滿足不了正式生產需要，希望政府職能部門盡快安排架設專線。”

會后，廣元市發展改革委、市供電公司相關負責人便來到公司，圍繞電量和供電穩定性工作進行深入溝通。隨后，相關部門研究制定解決辦法，實現能效對標、精益管理。

會上企業家們真心實意地“談”，會后政府職能部門立即行動地“辦”，讓政商懇談會成為廣元優化營商環境的重要舉措之一。

定期召開企業家懇談會只是方式，解決問題才是核心。對能立即解決的問題，由相關部門現場答復解決；現場解決不了的問題，由相關部門承諾限期解決……這樣的訴求回應貫穿廣元市企業家懇談會活動全過程，態度鮮明、效果明顯，企業家敞開心扉，暢所欲言。

重視意見 搭建服務“連心橋”

城市如何和企業共同成長？營商環境的優化是否“看得見、摸得著”？

實地走訪、電話溝通、建立臺賬……通過對企業進行實地回訪調查，廣元市營商辦詳細了解企業發展中遇到的堵點、難點、痛點和盲點，聽取企業對優化營商環境的意見建議，搭建起企業服務“連心橋”。

據了解，廣元市發展改革委、市工商聯結合實際，制定出臺《廣元市建立健全企業家參與涉企政策制定機制的實施意見》，明確市各級行政機關以及法律法規授權的具有管理公共事務職能的組織制定相關政策時，應當按要求分類聽取企業家意見，同時就政策制定、政策實施、政策評估調整階段的程序進行規范。

其中，在涉企政策初稿形成后，科學選取不同所有制、關聯性強、有代表性的企業家征求意見，“原則上民營企業家代表比例應不低于50%，重要行業、敏感問題視情況而定。涉企政策出臺前，要開辟企業家提出意見建議的‘綠色通道’。”廣元市營商辦相關負責人介紹，確保好事辦好、實事辦實。

此外，相關部門通過“線上+線下”相結合形式，將惠企政策、辦事流程等傳遞到各個企業，幫助企業及時精準了解適用優惠政策。

配套政策 鞏固交流“安心橋”

作為引進人才，四川中孚科技發展有限公司電解一分廠廠長婁恒對廣元市關于優秀人才子女就學問題的關注深有感觸：“我女兒就在南鷹小學上學，廣元市在人才引進方面子女入學給予了大力支持，享有優先錄取、優先擇校等政策傾斜。”

此外，近年來，廣元市深入貫徹落實黨中央國務院、省委省政府相關決策部署，先后出臺了《廣元市促進房地產市場平穩健康發展十七條措施》等系列政策。

今年1月，廣元市又建立健全房地產融資協調機制，精準支持優質房地產項目合理融資需求，為穩定房地產市場預期提供了堅強保障。

…………

提升政務服務效能、持續深化助企服務……通過“政策+服務”雙向發力，廣元市相關部門定期梳理研判企業反映的共性問題和普遍訴求，配套出臺廣元市優秀人才子女就學服務辦法、促進服務業領域困難行業恢復發展若干政策、房地產市場平穩健康發展17條措施等優惠政策。

截至目前，廣元市累計召開懇談會8次，邀請企業149家、梳理解決問題建議190個，企業反映的人才難引難留、項目備案慢等問題得到及時解決。

梁慧芳 廣元日報全媒體記者 袁歡

來源：廣元日報